电脑百科：从电脑开机说起(基础知识)六
发布:sondy | 发布时间: 2008年12月25日|
五十一、硬盘软故障的常见信息提示与排除 在使用电脑的过程中有时会遇到硬盘无法启动的情况，大部分是由于电脑软故障造成的，如传染了病毒、CMOS参数丢失以及操作失误等。硬盘无法启动大致有以下几个方面的提示信息。 1、开机后屏幕上出现提示“Device error”，这主要是由于CMOS掉电造成信息丢失引起的。处理方法首先打开机箱，观察电池是否松动，如果是，将其固定，再开机；如果不是，则可能电池有故障，换块好的电池，重新设置CMOS参数，硬盘就可以正常启动了。 2、看到提示信息“Invalid partition table”或“Invalid drives pecification”，应首先想到可能是病毒造成的，而且通常是致命性病毒将分区表和引导记录破坏引起的。如果是这种原因，用杀毒盘从A驱引导来清除病毒。如果杀毒盘启动后，找不到硬盘，这可能是CMOS中硬盘参数丢失。重新设置硬盘参数，再用杀毒盘引导，如果仍出现“Invalid drives pecification“0”磁道损坏，使磁盘中“0”柱面“1”扇区中分区表损坏。处理方法为重新建立分区，将引导分区改在“1”柱面，再对磁盘高级格式化。 3、如果CMOS参数正确，出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”等提示，这大多是由于系统文件错误造成的。处理方法为用干净系统盘（版本与C盘一致）从A驱启动，删除C盘系统文件，利用SYS传送系统到C盘。另外的情况为引导扇区错误。处理方法为对C盘进行格式化，重新安装操作系统。如仍不能正常启动，则需对硬盘进行低级格式化，重新分区后，再格式化，重新安装操作系统。 4、出现“Non-system disk or disk error”提示信息，主要是由于引导扇区中隐含文件名信息被破坏，或引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名与DOS引导扇区中数据保存的系统文件名不符。处理方法为，先用无毒系统盘启动，用Format c:/s命令重分引导分区，再把C盘上系统文件恢复就可以了。如果感染病毒，必须对硬盘低级格式化后，重新分区，再恢复系统文件。 5、出现“Disk boot failure”提示信息，主要是由于引导扇区中数据格式或系统文件被损坏，启动程序读入内存时发生错误。处理方法为首先听硬盘转动声音是否正常，若不正常或无声音，可能是磁头不到位，或者硬盘出现物理损坏。若转动正常，可采用第4种处理方法来解决。 对故障的检查、处理很重要，但平时要注意防范，如定期检测磁盘；尽量不使用外来盘，即使要用，也需先用杀毒盘进行检测，以预防病毒；做好原始数据如CMOS参数、分区表等的备份，这样即使出现硬盘故障，也能迅速加以排除。
五十二、硬盘的正确使用与坏道修复 硬盘使用久了，便有可能出现各种各样的问题，而硬盘“坏道”是这其中最常见的问题。如果在保换保修期内，你可将硬盘拿到销售商出处更换，而过了三保期又该怎么办呢？下面是笔者维修维护硬盘的一些方法，希望能对你维修硬盘有所帮助。
硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种，前者为软坏道，通常为软件操作或使用不当造成的，可用软件修复；后者为真正的物理性坏道，它表明你的硬盘磁道上产生了物理损伤，只能通过更改硬盘分区或扇区的使用情况来解决。出现下列情况也许你的硬盘有坏道了：
最后，电脑在正常运行中出现死机或“该文件损坏”等问题，也可能和硬盘坏道有关。 Scandisk磁盘扫描程序是解决硬盘逻辑坏道最常用的工具，而我们常见的Format命令不能对任何硬盘坏道起到修补作用，这点大家需明白。如果硬盘出现了坏道，我们可在Windows系统环境下，在“我的电脑”中选中要处理的硬盘盘符，选择其“属性”，在出现的“工具”按钮中选择“查错状态”，点击“开始检查”，再在“扫描类型”中选“全面检查”，并将“自动修复错误”打上“勾”，然后“开始”既可，它将对硬盘盘面做完全扫描处理，并且对可能出现的坏簇做自动修正。其次，在DOS状态下，硬盘有坏道，计算机在启动时一般会自动运行Scandisk进行扫描，并将坏簇以黑底红字的“B”（bad）标出。当然，如果系统在启动时不进行磁盘扫描或已不能进入Windows系统，我们也可用软盘或光盘启动盘启动电脑后，在相应的盘符下，如“A：”下运行Scandisk *：（注：*为要扫描的硬盘盘符），回车后来对相应需要扫描修复的硬盘分区进行修理。
三、如何正确使用才能减少坏道的发生 上面说了那么多，都有点亡羊补牢之嫌，而正确使用好硬盘才是减少硬盘坏道发生、提高硬盘使用寿命的最好方法。
当硬盘开始工作时，一般都处于高速旋转之中，如果我们中途突然关闭电源，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘，因此要避免突然关机。关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有在其指示灯停止闪烁、硬盘读写结束后方可关闭计算机的电源开关。
灰尘对硬盘的损害是非常大的，这是因为在灰尘严重的环境下，硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒，使其长期积累在硬盘的内部电路元器件上，会影响电子元器件的热量散发，使得电路元器件的温度上升，产生漏电或烧坏元件。另外灰尘也可能吸收水分，腐蚀硬盘内部的电子线路，造成一些莫名其妙的问题，所以灰尘体积虽小，但对硬盘的危害不可低估。因此必须保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘量。切记：一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。
温度对硬盘的寿命也是有影响的。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度以20～25℃为宜，过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元器件失灵，磁介质也会因热胀效应而造成记录错误。温度过低，空气中的水分会被凝结在集成电路元器件上，造成短路。 湿度过高时，电子元器件表面可能会吸附一层水膜，氧化、腐蚀电子线路，以致接触不良，甚至短路，还会使磁介质的磁力发生变化，造成数据的读写错误；湿度过低，容易积累大量的因机器转动而产生的静电荷，从而烧坏CMOS电路，吸附灰尘而损坏磁头、划伤磁盘片。机房内的湿度以45～65%为宜。注意使空气保持干燥或经常给系统加电，靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外，尽量不要使硬盘靠近强磁场，如音箱、喇叭、电机、电台、手机等，以免硬盘所记录的数据因磁化而损坏。
在硬盘中，频繁地建立、删除文件会产生许多碎片，碎片积累多了，日后在访问某个文件时，硬盘可能会花费很长的时间，不但访问效率下降，而且还有可能损坏磁道。为此，我们应该经常使用Windows 9x系统中的磁盘碎片整理程序对硬盘进行整理，整理完后最好再使用硬盘修复程序来修补那些有问题的磁道。 5.要定期对硬盘进行杀毒 现在的病毒攻击范围越来越广泛，而硬盘作为计算机的信息存储基地，通常是其攻击的首选目标。每年的4月26日令每位电脑使用者都心有余悸，笔者单位上的几只硬盘就惨遭过CIH的攻击。所以，为了保证硬盘的安全，我们应该注意利用最新的杀毒软件对病毒进行查杀，同时要注意对重要数据进行保护和经常性的备份。 6.用手拿硬盘时要小心 在日常的电脑维护工作中，用手拿硬盘是再频繁不过的事了。也许这最常见的事情，最不能引起我们的注意。其实，用手拿硬盘还是有学问的，稍有不慎也会使硬盘“报废”的，因此我们在用手拿硬盘时一定要做到以下两点： ①要轻拿轻放，不要磕碰或者与其他坚硬物体相撞； ②不能用手随便地触摸硬盘背面的电路板。这是因为在气候干燥时，人体通常带有静电，在这种情况下用手触摸硬盘背面的电路板，则人体静电就可能伤害到硬盘上的电子元器件，导致硬盘无法正常运行。 因此，我们在用手拿硬盘时应该抓住硬盘两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。有些类型的硬盘会在其外部包上一层护膜，它除具备防震功能外，更把电路板保护其中，这样我们就可以不用担心什么静电了。 7.尽量不要使用硬盘压缩技术 我们以前在硬盘空间不大时，总是想方设法节省硬盘空间，例如常见的措施是通过Doublespace、Drvspace命令来压缩硬盘空间。但当压缩卷文件逐渐增大时，这种方法就有一个很明显的缺点，那就是硬盘的读写数据大大减慢了。随着硬盘技术的飞速发展，磁盘的容量也是节节攀高，目前市场上流行的硬盘空间都在20G左右，现在很难再出现以前那种硬盘空间不够用的情况了，所以我们也没有必要再使用硬盘压缩技术了。 8.在工作中不能移动硬盘 硬盘是一种高精设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。 9.使用塑料或橡皮来消除硬盘噪音 在硬盘转速相对较高的情况下，如果硬盘被固定在金属托架上或者放置不当时，一旦接通电源，硬盘就有可能出现比较强烈的震动，时间一长，就有可能损坏硬盘的磁头或者划伤硬盘的磁道。为了消除噪音，我们可以利用硬盘上靠近四个角的安装螺钉孔，用弹力大、质地好的橡皮筋将硬盘悬吊在机箱内；如果硬盘是水平放置的，我们也可以利用弹性和尺寸适当的橡皮垫或橡皮柱垫在硬盘下面，以便达到减震的目的。这里要注意的是，我们选用橡皮筋悬吊时，应选取质量好、弹力大且有丝线包裹的那种，最好选用服装上使用的有编织物包裹的橡皮筋，以免橡皮筋失效后发生意外。适度拉紧橡皮筋，并注意安装过程中不要使橡皮筋受伤。
系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法 CMOS引起的故障 CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。 主引导程序引起的启动故障 主引导程序位于硬盘的主引导扇区，主要用于检测硬盘分区的正确性，并确定活动分区，负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。此段程序损坏将无法从硬盘引导，但从软驱或光驱启动之后可对硬盘进行读写。修复此故障的方法较为简单，使用高版本DOS的FDISK最为方便，当带参数/mbr运行时，将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的，FDISK.EXE之中包含有完整的硬盘主引导程序。虽然DOS版本不断更新，但硬盘的主引导程序一直没有变化，从DOS 3.x到Windos 95的DOS，只要找到一种DOS引导盘启动系统并运行此程序即可修复。 分区表错误引发的启动故障 分区表错误是硬盘的严重错误，不同的错误程度会造成不同的损失。如果是没有活动分区标志，则计算机无法启动。但从软驱或光驱引导系统后可对硬盘读写，可通过FDISK重置活动分区进行修复。 如果是某一分区类型错误，可造成某一分区的丢失。分区表的第四个字节为分区类型值，正常的可引导的大于32MB的基本DOS分区值为06，而扩展的DOS分区值是05。很多人利用此类型值实现单个分区的加密技术，恢复原来的正确类型值即可使该分区恢复正常。 分区表中还有其它数据用于记录分区的起始或终止地址。这些数据的损坏将造成该分区的混乱或丢失，可用的方法是用备份的分区表数据重新写回，或者从其它的相同类型的并且分区状况相同的硬盘上获取分区表数据。 恢复的工具可采用NU等工具软件，操作非常方便。当然也可采用DEBUG进行操作，但操作繁琐并且具有一定的风险。 分区有效标志错误的故障 在硬盘主引导扇区中还存在一个重要的部分，那就是其最后的两个字节：“55aa”，此字节为扇区的有效标志。当从硬盘、软盘或光盘启动时，将检测这两个字节，如果存在则认为有硬盘存在，否则将不承认硬盘。此处可用于整个硬盘的加密技术，可采用DEBUG方法进行恢复处理。另外，当DOS引导扇区无引导标志时，系统启动将显示为：“Mmissing Operating System”。方便的方法是使用下面的DOS系统通用的修复方法。 DOS引导系统引起的启动故障 DOS引导系统主要由DOS引导扇区和DOS系统文件组成。系统文件主要包括IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND.COM，其中COMMAND.COM是DOS的外壳文件，可用其它的同类文件替换，但缺省状态下是DOS启动的必备文件。在Windows 95携带的DOS系统中，MSDOS.SYS是一个文本文件，是启动Windows必须的文件，但只启动DOS时可不用此文件。DOS引导出错时，可从软盘或光盘引导系统后使用SYS C:命令传送系统，即可修复故障，包括引导扇区及系统文件都可自动修复到正常状态。 FAT表引起的读写故障 FAT表记录着硬盘数据的存储地址，每一个文件都有一组FAT链指定其存放的簇地址。FAT表的损坏意味着文件内容的丢失。庆幸的是DOS系统本身提供了两个FAT表，如果目前使用的FAT表损坏，可用第二个进行覆盖修复。但由于不同规格的磁盘其FAT表的长度及第二个FAT表的地址也是不固定的，所以修复时必须正确查找其正确位置，一些工具软件如NU等本身具有这样的修复功能，使用也非常的方便。采用DEBUG也可实现这种操作，即采用其m命令把第二个FAT表移到第一个表处即可。如果第二个FAT表也损坏了，则也无法把硬盘恢复到原来的状态，但文件的数据仍然存放在硬盘的数据区中，可采用CHKDSK或SCANDISK命令进行修复，最终得到*.CHK文件，这便是丢失FAT链的扇区数据。如果是文本文件则可从中提取出完整的或部分的文件内容。 目录表损坏引起的引导故障 目录表记录着硬盘中文件的文件名等数据，其中最重要的一项是该文件的起始簇号。目录表由于没有自动备份功能，所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法也是采用CHKDSK或SCANDISK程序恢复的方法，从硬盘中搜索出*.CHK文件，由于目录表损坏时仅是首簇号丢失，每一个*.CHK文件即是一个完整的文件，把其改为原来的名字即可恢复大多数文件。 误删除分区时数据的恢复 当用FDISK删除了硬盘分区之后，表面上是硬盘中的数据已经完全消失，在未格式化时进入硬盘会显示为无效驱动器。如果了解FDISK的工作原理，就会知道FDISK只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容，具体说就是删除了硬盘分区表信息，而硬盘中的任何分区的数据均没有改变。可仿照上述的分区表错误的修复方法，即想办法恢复分区表数据即可恢复原来的分区及数据。如果已经对分区格式化，在先恢复分区后，可按下面的方法恢复分区数据。 误格式化硬盘数据的恢复 在DOS高版本状态下，FORMAT格式化操作在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息，实际上是把磁盘的DOS引导扇区、FAT分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用)，而数据区中的内容根本没有改变。这样通过运行UNFORMAT命令即可恢复。另外DOS还提供了一个MIROR命令用于记录当前磁盘的信息，供格式化或删除之后的恢复使用，此方法也比较有效 。
首先，一旦发生计算机无法检测到硬盘的情况，排除了硬件上的问题，我们就应该开始检测分区。一般来说，如果主引导区或者引导程序和分区表中的一个被破坏的话，都会出现硬盘丢失的情况。我们一个个做一番检查： 分区表的检查与修复 若计算机不能从硬盘启动，则我们可以通过软盘启动后，试着访问硬盘。如果硬盘可以被访问，则说明只是操作系统被破坏，可以用重新安装操作系统的方法来恢复，或者直接把别的计算机上的硬盘拿过来进行数据对拷；如果不能访问硬盘，则可能是主引导区或者可引导分区的引导区被破坏了。这时候，我们可以应用DEBUG或者诸如Norton Disk Editor等工具软件查看硬盘的主引导区是否正常。下面我们给出一个利用DEBUG访问主引导区的实例：(其中XXXX表示内存段地址，由于计算机的BIOS、操作系统及配置文件等的不同)，从而导致XXXX地址段不同) a:>DEBUG -a汇编指令 XXXX:0100 mov ax,201读取一个扇区 XXXX:0103 mov bx,600读至当前段0600处 XXXX:0106 mov cx,1柱面号=1 XXXX:0109 mov dx,80磁头号=0，驱动器号=80 XXXX:010C int 13磁盘读写中断 XXXX:010E int 3断点中断 XXXX:010F -g执行上述指令 -d 600显示主引导区内容 如果主引导区没有问题的话，我们就要再检查一下引导程序和分区表是否正常。如果发现程序异常(通过和正常的程序对比)，则说明引导程序有可能被干扰。恢复引导程序的方法比较多，我们先来介绍手工恢复的方法：首先，你必须从一台正常工作的计算机中获取主引导区存放的文件mboot.dat，用软盘启动后，运行DEBUG程序并输入下列命令： -n mboot.dat读文件mboot.dat -1 800读至当前段0800处 -m 7be 1 40 9be将原分区表复制到正常的主引导区 XXXX:0100 mov ax,301将0800处数据写回住引导扇区 XXXX:0103 mov bx,800 XXXX:0106 -r ip修改当前指令指针 IP：010E 0100当前指令指针指向0100 -g执行 记住，一定要是完全相同的硬盘分区表，如果无法得到，可以使用DISKEDIT之类的软件，手工填写分区表进行恢复。 利用工具软件恢复引导分区 除了可以利用手工恢复以外，现在还有很多专门的工具软件，也可以恢复并备份系统的引导区。 先来介绍FIXMBR：这款是一个基于DOS的应用软件。它的主要功能就是重新构造主引导扇区。该软件只修改主引导扇区记录，对其他扇区不进行写操作。其基本命令格式如下： Fixmbr[Drive][/A][/D][/P][/Z][/H] /A Active DOS partition (激活基本DOS分区) /D Display MBR (显示主引导记录内容) /P Display partition (显示DOS分区的结构) /Z Zero MBR (将主引导记录区清零) /H Help (帮助信息) 如果你直接键入FIXMBR后按回车，缺省的情况下将执行检查MBR结构的操作。如果发现系统不正常将会出现是否进行修复的提示。回答\"YES\"以后将搜索分区。当搜索到相应的分区以后，系统会提示是否修改MBR，回答YES则会开始修复。。如果搜索的结果不对，可是使用/Z开关符，重新启动系统将恢复到原来的状态。 除了FIXMBR外，KV3000虽然是个防杀病毒软件，它也具有非常强的分区修复的能力。更让人雀跃的是，它还能进行系统分区的备份。这样，即使硬盘上的两个分区表全部损坏，我们还能用备份在软盘上的分区表进行修复。先来谈谈KV3000的备份。输入如下格式命令(KV3000/B或者kv3000/HDPT.DAT)，将自动向A盘备份一个无病毒的硬盘主引导信息档案，其名称分别为HDPT.DAT和HFBOOT.DAT。当硬盘主引导信息被病毒破坏或主引导记录损坏时，你主要输入\"KV3000/HDPT.DAT\"就能将备份的内容恢复到硬盘中(备份和所要恢复的硬盘必须是同一块)。 如果你没有进行备份，KV3000还允许你修复硬盘的主引导信息，再执行KV3000，按下F6键，就可查看已经不能引导的硬盘隐含扇区，即可查看硬盘0面0柱1扇区主引导信息是否正常。如果在硬盘的0面0柱1扇区没有找到关键代码，那么硬盘本身将不能自引导，即使软盘引导后也不能进入硬盘。可在硬盘的隐含扇区内查找，找到后，系统会在表中出现闪动的红色\"80\"和\"55AA\"，并响一声来提醒你，下行会出现一行提示，\"F9=SAVE TO SIDE 0 CYLINDER 0 SECTOR 1！！！\"。这时，按一下：\"F9\"键，就可将刚找到的原硬盘主引导信息覆盖到硬盘0面0柱1扇区，然后，计算机会重新引导硬盘，恢复硬盘的启动性能，在软盘引导后也能进入硬盘。 另外，如果由于病毒的破坏或操作上的失误，致使硬盘主引导记录和分区表损坏，硬盘不能引导或软盘引导也不能进入硬盘时，如果先用KV3000/B的命令在软盘上备份过主引导记录，这时可用KV3000/HDPT。DAT的命令再恢复硬盘主引导记录，如果先前没有备份过硬盘主引导信息，这时，只有用KV3000快速重建硬盘分区表的功能试一试。 软盘引导系统后，执行KV3000，主菜单出来后，按下F10键，就可对系统的有关参数和硬盘分区表快速测试，如果硬盘分区表不正常，KV3000会先将坏分区表保存到软盘上，再自动重建硬盘分区表，使硬盘起死回生。 如果硬盘只有一个分区，而且文件分配表(FAT表)，文件根目录(ROOT表)已被病毒严重破坏，那么，即使恢复了C盘分区表，也不能使C盘引导，需手工配合其他专用修复软件来恢复数据。但如果还有D、E等扩展分区，一般情况下，KV3000能找回后面没有被破坏掉的分区，重建一个新的硬盘主分区表，然后，再用DOS系统软盘引导计算机后，就可进入硬盘的D、E等分区。
作为微机最主要的存储设备，硬盘在微机系统中占有举足轻重的地位。如果硬盘不能启动，则会使你陷于手忙脚乱之中，这里向你介绍几种“武器”，专门对付硬盘不能启动的“顽症”，你可得小心使用哟，不然，损伤了硬盘，白花花的银子可就白费了哟! 故障现象一：开机后屏幕显示：“Device error\"，然后又显示：“Non－System disk or disk error,Replace and strike any key when ready\"，说明硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:\\>后键入C:，屏幕显示：“Invalid drive specification\"，系统不认硬盘。 故障分析及处理：造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。 进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误，如果确是该种故障，只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可，如果忘了硬盘参数不会修改，也可用备份过的CMOS信息进行恢复，如果你没有备份CMOS信息，也别急，有些高档微机的CMOS设置中有“HDD AUTO DETECTION\"(硬盘自动检测)选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开机箱，查看硬盘表面标签上的硬盘参数，照此修改即可。 故障现象二：开机后，“WAIT\"提示停留很长时间，最后出现“HDD Controller Failure\"。 故障分析及处理：造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示，最好是能找一台型号相同且使用正常的微机，可以对比线缆的连接，若线缆接反则一目了然。 故障现象三：开机后，屏幕上显示：“Invalid partition table\"，硬盘不能启动，若从软盘启动则认C盘。 故障分析及处理：造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时，将有上述提示。 主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00H，系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalid partion table\"的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300，NU8.0中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用NDD进行修复。 如果上述方法都不能解决，还有一招，就是先用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不但能启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区，相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时，这一招特灵。 故障现象四：开机后自检完毕，从硬盘启动时死机或者屏幕上显示：“No ROM Basic，System Halted\"。 故障分析及处理：造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR\"即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。 故障现象五：开机后屏幕上出现“Error loading operating system\"或“Missing operating system\"的提示信息。 故障分析及处理：造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区，是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续读五次都失败，则给出“Error loading opearting system\"的错误提示，若能正确读出DOS引导记录，主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处，然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH，若不是这两个字节，则给出“Missing operation system\"的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功，只好用FORMAT C:/S命令重写DOS引导记录，也许你会认为格式化后C盘数据将丢失，其实不必担心，数据仍然保存在硬盘上，格式化C盘后可用NU8.0中的UNFORMAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件，硬盘可完全恢复，否则硬盘根目录下的文件全部丢失，根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、 DIR2......，但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损，至于根目录下丢失的文件，你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。 综上所述，硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的，因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯，关键时刻才能顺利解决问题。
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C/S又称Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机，并采用大型数据库系统，如Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server。客户端需要安装专用的客户端软件。 B/S是Brower/Server的缩写，客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server 同数据库进行数据交互。 C/S的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个： 只适用于局域网。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式的数据。 客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。 对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于Win98, 但不能用于win2000或Windows XP。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说Linux、Unix等。 B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
ADC————Analog-to-Digital Conventer————模数转换器 注：前面是一样的缩写的，而后面的意思不一样的内容，表示这个名词在计算机中是有区别的。
ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字订阅线路）一种使用普通铜质电话线的数字电话线路技术，它支持到 Internet 的高速连接。 ADSL是 AT&T 为 Web冲浪者提供的一种 ISDN 的替代品，它“不对称（asymmetric）”是因为它的上载速率（64 Kbps ）明显不同于下载速率（超过 6 Mbps ）。ADSL现在只在条件极好的地方才有供应。 ARP （Address Resolution Protocol ，地址解析协议）将 Internet 协议或 IP 地址（例如， 128.10.3.42）转换为物理网络地址的协议。寻址一个指定Internet主机的数据包在寻找其目的地的过程当中，作为 TCP/IP 协议集众多成员中的一个， ARP扮演了一个重要的角色。参见 DNS， RARP ，以及 TCP/IP. CGI （Common Gateway Interface，公共网关接口）这种方法将用户在 Web 页面上的表单中键入的信息传送给运行在 Web服务器上的脚本或程序，反之亦然。CGI 最常见的应用有两种，执行响应用户输入的数据库查询和通过在线组装 HTML数据创建动态 Web页面。编写 CGI程序最流行的语言是 Perl. DNS （Domain Name Service ，域名服务）将 Internet IP地址（如 128.10.3.42）和适合人们阅读的域名（如 pcmag.com）相联系的在线数据库。这个数据库并不保存于任何单个计算机；它分布在成千上万个域名服务器上，而这些服务器遍布在整个 Internet 中。 FAQ （Frequently Asked Questions，常见问题解答）该文档包含对于（你假设）经常出现的问题的解答。在线环境中 FAQ到处可见，它的主题覆盖了很广的范围，从美食文化到 TCP/IP 的内部机制，无所不及。 FTP （File Transfer Protocol，文件传送协议）一种广泛用于将文件从一台机器传送到另一台机器的 TCP/IP 协议。 Internet 用户使用 FTP应用程序登录到 FTP服务器并下载文件。在文件内容上没有限制；它们可能包含文本或二进制数据。文件可以使用验证控制来避免未授权的访问，或者也可通过匿名 FTP公开，这种情况下不需要登录名或口令。参见 TFTP. HTML （Hypertext Markup Language ，超文本置标语言）一种基于文本的页面描述语言，它使用标记描述格式化的习语，并允许使用常见的文本编辑器创建带有丰富格式的文档。 HTML 是用来创建页面的语言。参见 HTTP 和 VRML. HTTP（Hypertext Transfer Protocol ，超文本传送协议）这种基于文本的协议用作 WWW的正式语言。 HTTP 定义高级命令，或者方法——如 GET和 PUT——供浏览器用来与 Web服务器通信。 GET命令请求 HTML 数据页面， .GIF 文件，或者其它来自 Web服务器的资源，以备在浏览器窗口中显示时使用。参见 HTML. ICMP（Internet Control Message Protocol ，互联网控制信息协议）用来发送关于 IP 数据报传输的控制和错误信息的 TCP/IP 协议。当一个 IP 数据报不能传送到目的地时，可能是因为目的地的机器暂停服务或者信息交通阻塞，路由器可能使用 ICMP 将失败信息通知发送者。参见 IP. IGMP（Internet Group Management Protocol， Internet 群组管理协议）这种 TCP/IP 协议允许 Internet 主机参加多点播送（multicasting）——一种向计算机群广播信息的有效手段。 InterNIC（Internet Network Information Center ， Internet 网络信息中心）负责分配域名和发布 RFC的管理机构。 InterNIC 由 NSF（National Science Foundation，国家科学基金会）提供资金，它现在由 Network Solutions和 AT&T操作。参见 RFC. IP（Internet Protocol ，互联网协议）负责在 Internet 上传送数据包并决定它们到目的地的路由。用代表 Internet 主机的 IP 地址标记一个包等同于在信封上填写地址并将其投入邮筒中。 IP 在邮局中起核心作用，它允许所牵涉的网络和路由器在包寻找其地址时相互通信。参见 TCP， TCP/IP ，以及 UDP. ISDN（Integrated Services Digital Network ，综合业务数字网）以数字形式（1 和 0）而非模拟形式传送数据的数字电话网络。如果你所在的地区有 ISDN，那么它将是以超过 128Kbps的速率从你的居室或小型办公室访问 Internet 的快捷方式。 ISP （Internet Service Provider ， Internet 服务提供者）通常是本地的一家公司，它提供按月或小时计费的 Internet 连接。 MIME（Multipurpose Internet Mail Extensions ，多用途 Internet 邮件扩展）该协议使用基于文本的传输协议，如 SMTP ，在 Internet 上发送非 ASCII数据——如声音，视频，图形。参见 POP和 SMTP. MP3 （MPeg Audio Layer3） MP3使用了特殊的数据压缩算法对音频信号进行处理，使数码音频文件的大小仅为原来的十几分之一， 而音乐的质量却没有什么变化，非常适合在网络上传播。 NNTP（Network News Transfer Protocol，网络新闻传送协议）用来在 Internet上传送 Usenet 消息的协议。 P2P （Peer to Peer） 是一种用于不同电脑用户之间不经过中继设备直接交换数据或服务的技术，它允许互联网用户直接使用对方的文件。 PING（Packet Internet Groper）这个 Internet 应用程序用来判断其它机器是否在线和存在。 Ping 是通过发送一个 ICMP 回复请求并等待答复来执行的。参见 ICMP. POP （Post Office Protocol，邮局协议）一种基于文本的协议，用来发送和获取 Internet 电子邮件信息。 SMTP 主要用来在邮件服务器之间传送邮件信息，而 POP不同，它为邮件程序提供使用虚拟邮箱交互的途径，在这个邮箱中信息等待着发送和接受。 POP有两种形式： POP2 和 POP3.它们俩只是在名字上相关，但并不兼容。参见 SMTP. PPP （Point-to-Point Protocol ，点对点协议）用来建立到 Internet 的拨号连接的最流行的协议。 PPP类似 SLIP 但比它要稳定得多，后者缺乏对数据压缩，错误检测，以及单条线路上多个协议的支持。 PPP弥补了所有这些不足乃至更多。参见 PPTP 和 SLIP. PPTP（Point-to-Point Tunneling Protocol ，点点隧道协议） PPP的一种增强形式，它使用“隧道”——将按一种网络协议书写的数据包封装进另一种协议的包中——从而允许在非 TCP/IP 网络上传送 TCP/IP 数据。 PPTP 最常见的用途是将 Internet 作为中介人使用，以将物理网络连接起来构成“虚拟 Internet”。参见 PPP. RARP（Reverse Address Resolution Protocol ，逆向地址解析协议）通过发送到 RARP 服务器的请求将物理网络地址（例如一个 48 位以太地址）翻译成IP地址的 Internet 协议。这个协议用于无盘工作站以便它们在启动时决定自己的 IP 地址。参见 ARP. RFC （Request for Comments，注释请求）包含关于 Internet 技术的建议、标准和其它信息的在线文档。 RFC可以通过在不同位置（包括 InterNIC 自己的ds.internic.net ）匿名 FTP来获得。它们也可通过电子邮件（mailserv@ds.internic.com）或电话来索取。 SLIP（Serial Line Internet Protocol ，串行线路 Internet 协议）一种在建立到 Internet 拨号连接方面使用广泛但有些过时的协议。从技术上讲， SLIP是一种包 -帧协议，它定义 IP 数据报（在 Internet 上使用 IP 传送的数据包）为了能在串行数据线路上传送应如何打包。例如，在你的调制解调器和 Internet服务提供者之间的串行连接。参见 IP ， PPP，以及 PPTP. SMTP（Simple Mail Transfer Protocol ，简单邮件传送协议）用来在 Internet 上交换邮件信息的基于文本的 TCP/IP 协议。作为早期 MTP（Mail Transport Protocol，邮件传输协议）的简化版本， SMTP 定义了邮件服务器之间的处理格式和内容。参见 MIME 和 POP. T1一种能提供到 Internet 的高速 1.544-Mbps 连接的租用线路。主要为大的公司和大学安装。也被称为“Web 冲浪者的天堂。” T3一种能提供到 Internet 的最高达 45-Mbps连接的租用线路。 TCP （Transmission Control Protocol ，传输控制协议） TCP/IP 协议为Internet应用程序提供可靠的流发送服务。使用 TCP， Internet 客户机可以打开到另一个 Internet 客户机的虚拟连接并传送数据流。与它的复制品 UDP不同，TCP 协议通过重传丢失的和修复的数据报保证传输的可靠性。它也保证在 TCP连接的接收端的应用程序将按发送的顺序接收位和字节。参见 UDP. TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol ，传输控制协议 /互联网协议）包括 TCP， IP ， UDP， ARP， RARP 和 ICMP 等在内的网络协议集。 TCP/IP 经常被称为“将 Internet 绑定在一起的黏合剂”，它允许脱节的、不同的、在空间上是分离的服务网络连接在一起形成一个大的虚拟网络，或称作“internet”。 TFTP（Trivial File Transfer Protocol，日常文件传送协议） FTP的简化版本，它缺少 FTP提供的验证服务，在数据传输上依赖于 UDP而非 TCP. TFTP比起 FTP来说要简单一些并且容易编程。参见 FTP. UDP （User Datagram Protocol，用户数据报协议）允许数据报或数据包从一个 Internet 应用程序发送到另一个的 TCP/IP 协议。 UDP是一种“非连接”协议，因为与 TCP不同，它不需要发送者和接收者在数据传送前建立连接。它被认为是“不可靠的”，因为它不保证数据报能够以发送的顺序到达，甚至根本不能到达。如果对于可靠性有要求，使用 UDP的应用程序很难做到。参见 TCP. URL （Uniform Resource Locator，统一资源定位器）这是一种易于理解的字符串，它用来识别 Internet 上的资源（例如， HTML 数据页或 .GIF 文件）位置，并包括接收它们的协议。负责描述 URL格式的 WWW协会公布的 URL文档在： http://www.w3.org/pub/WWW/Addressing/Addressing.html. VRML（Virtual Reality Modeling Language ，虚拟现实建模语言）作为 HTML的 3-D复制品， VRML 是一种允许在简单文本文件中描述 3-D景象的类似脚本的语言，它能够在支持 VRML 的 Web浏览器中显示。 VRML 通过减少从 Web服务器到浏览器的信息流的方法解决了传送位图化文件所需的高带宽问题，它允许浏览器提取景象——接着在本地执行显示景象所需的大量工作。参见 HTML. WWW （World Wide Web，环球信息网） Internet HTTP服务器组成的虚拟世界，它们包含着格式丰富的页面，这些页面可以根据 Netscape Navigator 和 InternetExplorer之类的浏览器的请求而下载。它通常被称作“Web ”。正是这个在 1994 年建立的网络使得 Internet 成为家喻户晓的世界。参见 HTML ，HTTP ，以及VRML. Network Interface Card 网卡 Portal (网络)门户
一、常见用法： F1 显示当前程序或者windows的帮助内容。 在IE中： ALT+RIGHT ARROW 显示前一页（前进键） 目的快捷键 激活程序中的菜单栏 F10 二、使用“Windows资源管理器”的快捷键 目的快捷键 如果当前选择展开了,要折 三、使用 WINDOWS键 可以使用 Microsoft自然键盘或含有 Windows徽标键的其他任何兼容键盘的以下忪捷键。 目的快捷键 在任务栏上的按钮间循环 WINDOWS+ TAB 四、使用“我的电脑”和“Windows资源管理器”的快捷键 目的快捷键 关闭所选文件夹及其所有父 五、使用对话框中的快捷键 目的快捷键 取消当前任务 ESC 六、使用“桌面”、“我的电脑”和“Windows资源管理器”快捷键 选择项目时，可以使用以下忪捷键。 目的快捷键 插入光盘时不用“自动播放” 七、Microsoft放大程序的快捷键 这里运用Windows徽标键和其他键的组合。 快捷键目的 Windows徽标+PRINT SCREEN将屏幕复制到剪贴板（包括鼠标光标） 八、使用辅助选项快捷键 目的快捷键 切换筛选键开关右SHIFT八秒 |
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